Roadmap 2024
Wie geht im 2. Halbjahr bei HDI LEBEN weitergeht
HDI zieht sich zum 31.12.2024 aus dem Lebensversicherungsgeschäft in Österreich zurück und schließt die HDI Lebensversicherung AG, Direktion für Österreich.
Das Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland und Österreich hat sich in den vergangenen Jahren auch durch Regulatorik immer stärker auseinanderentwickelt, was eine zunehmende Komplexität sowie gesteigerte Kosten zur Folge hat. Aus diesem Grund hat unser Mutterkonzern HDI Lebensversicherung AG in Deutschland beschlossen, sich mit ihrer Geschäftstätigkeit künftig auf den deutschen Markt zu fokussieren.
Wie wird das Bestandsgeschäft weitergeführt?
Bis auf Weiteres betreuen wir wie gewohnt alle Aufgaben rund um das Bestandsgeschäft. Zu welchem Zeitpunkt die Agenden von HDI Deutschland übernommen werden, wird in den nächsten Wochen entschieden.
Wir versichern Ihnen, dass wir die Übertragung des Bestands für Sie und Ihre Kund:innen so reibungslos wie möglich gestalten werden. Die künftige Bearbeitung wird selbstverständlich auch weiterhin in gewohnter Qualität und gemäß des österreichischen Versicherungsrechts durchgeführt werden.
Wie geht es mit der Provisionszahlung und der Stornoreserve weiter?
Alle Prozesse rund um Vermittlerverwaltung und -vergütung werden von der HDI Deutschland übernommen. Provisionszahlungen und Stornoreserve sind somit weiterhin sichergestellt.
BAV: Wie bekomme ich künftig meine versicherungsmathematischen Gutachten?
Die Zusammenarbeit mit unserem Partner wird bis auf Weiteres unverändert fortgesetzt.
Wer wird ab 01.07.2024 meine Ansprechperson sein?
Unsere Vertriebsdirektoren sind ab 01.07.2024 nicht mehr im Einsatz.
Bitte wenden Sie sich daher an unsere Kolleg:innen im Partner- und Kundenservice.
So erreichen Sie uns:
Telefonisch unter +43 1 20709 - 200 und +43 1 20709 - 240
Montag - Donnerstag: 08.30 bis 17.00 Uhr
Freitags: 8.30 bis 15:00 Uhr
Ihre neuen Ansprechpersonen ab 01.01.2025 werden wir Ihnen innerhalb der nächsten Wochen mitteilen. Bis auf Weiteres können Sie sich an Ihre gewohnten Ansprechpartner:innen wenden.